Вы здесь: Новости Спец. предложения Удаленное обслуживание 1С

Удаленное обслуживание 1С

Удаленное обслуживание 1С

Выездная форма обслуживания «1С» — это когда по требованию клиента наш специалист приезжает в Ваш офис и выполняет необходимую работу.

Дистанционное обслуживание «1С» — это более оперативная, экономная и безопасная работа по сопровождению «1С» программ. Наш консультант по Вашему требованию оперативно, в течение часа с момента обращения, приступает к работе удаленно из офиса, при помощи специальной безопасной программы и Интернета он подключается к Вашему рабочему столу и видит все, что происходит у Вас на экране, как будто он находится рядом. Подключение осуществляется через интернет к вашему компьютеру и только с вашего согласия через программу TeamViewer.

Преимущества дистанционного обслуживания:

  • Оперативность;
  • Отсутствие зависимости от конкретного специалиста;
  • Более низкая стоимость;
  • Территориальная независимость.

Перечень работ, выполняемых в рамках Удаленного обслуживания «1C»:

  • Установка и обновление типовой отчетности, релизов конфигураций и релизов программных файлов;
  • Проведение регламентных операций: тестирование и исправление базы данных;
  • Настройка интерфейсов и прав доступа.

Какие гарантии защиты информации?

Шифрование

TeamViewer включает полное шифрование данных, базирующееся на обмене личными/публичными ключами RSA и шифровании сеансов AES (256 бит). Эта технология основана на тех же стандартах, что и https/SSL, и считается абсолютно безопасной среди использующихся в настоящее время стандартов. Обмен ключами также гарантирует полную защиту данных, передаваемых от клиента к клиенту. Это означает, что даже наши серверы-маршрутизаторы не могут считать поток данных.

Защита доступа

В целях обеспечения дополнительной защиты от несанкционированного доступа к системе TeamViewer, в дополнение к PartnerID (ID партнёра), также генерирует пароль сеанса, который меняется при каждом запуске программного обеспечения. Некоторые функции, влияющие на безопасность, — например передача файлов — требуют дополнительного подтверждения от удалённого партнёра. Также невозможно незаметное управление компьютером. В целях защиты данных лицо, сидящее за удалённым компьютером, должно иметь возможность определить, когда кто-то пытается получить доступ к машине (Программное обеспечение TeamViewer прошло проверку безопасности, проводимую FIDUCIA IT AG (оператор центров обработки данных в 800 банках Германии) и получило разрешение на использование на рабочих станциях банков).

Подпись кода

Все программные файлы защищены с помощью технологии подписи кода VeriSign. Это позволяет вам проверить источник полученных вами исполняемых файлов. Даже средства QuickSupport с заказным дизайном получают при создании динамическую подпись!

Что нужно для подключения удаленного обслуживания «1С»?

  1. Заключить договор на обслуживание «1С»;
  2. Скачать программу TeamViewerQS, установить и запустить;
  3. Передать нам ID(Идентификатор) и Password(Пароль) по электронной почте или по телефону.

TeamViewer

Правила оказания услуг:

Услуга «Удаленное обслуживание 1С» оказывается в случае, если Ваша программа «1С» является лицензионной. Подтверждением лицензионности программы является регистрационная анкета (для программ «1С» версии 7.7) или регистрационная карточка (для программ «1С» 8-ой версии). Также необходимо наличие установленного ключа защиты. Эмуляторы ключей защиты не допускаются.

Если у Вас программа «1С», требующая обязательной подписки ИТС, необходимо наличие действующей подписки.   

Наверх