Сопровождение и обслуживание программных продуктов 1С

Самым выгодным и рациональным решением для организаций, использующих бухгалтерское программное обеспечение, является заключение договора на обслуживание «1С» с предприятием, которое установило эту программу на рабочий компьютер.

Несмотря на то, что платформа «1С» представляет собой готовое многофункциональное прикладное решение, периодически возникает необходимость в исправлении конфигурации. Это может быть вызвано изменениями в законодательстве (что сопровождается корректировкой действующих тарифов, коэффициентов, форм отчетности), открытием новых видов деятельности у фирмы-заказчика, преобразованием структуры бизнеса.

Комплексное сопровождение «1С» дает возможность предприятиям работать эффективно, без простоев и ожиданий прихода специалиста. Кроме того, обслуживание программ «1С» на основе договорных отношений позволяет мастерам выполнять обновления и настройку программы в максимально сжатые сроки, поскольку исполнитель хорошо знает особенности деятельности компании и требования бухгалтера к функциональным возможностям программы.

Комплекс работ по обслуживанию «1С»

Как и любой программный продукт, «1С» может давать сбои, вызванные некорректной работой операционной системы, или выдавать неверные результаты, если пользователь ошибся при вводе первичных данных. В сопровождение программ «1С» входит анализ причин существующих отклонений, внесение исправлений, консультирование сотрудника, работающего с версией «1С».

Программы на базе «1С» постоянно дорабатываются и совершенствуются, появляются новые прикладные решения, работать с которыми могут не только профессиональные бухгалтеры, но и руководители, администраторы, операционисты. При комплексном сопровождении «1С» специалисты обновляют программы, четко следуя законодательным нормативам. В некоторых случаях при внесении изменений необходимо сохранять старую информационную базу, чтобы бухгалтер имел возможность исправить ошибки в предыдущих отчетных периодах.

Хороший специалист разбирается не только во всех тонкостях программного обеспечения, но и знает принципы бухгалтерского, кадрового, управленческого и налогового учета, без которых невозможно понять требования ответственного сотрудника. Поэтому выбирать компанию, осуществляющую обслуживание «1С», надо осмотрительно, отдавая предпочтение фирмам, которые давно работают на рынке услуг и обладают доверием пользователей.

Очень часто, у купивших программу «1С», возникают трудности с ее установкой и с самим рабочим процессом. Наша компания предлагает своим клиентам постоянное сопровождение и обслуживание программ «1С».

Мы предлагаем обслуживание «1С:Предприятие» для различных программных продуктов:

Сопровождение программ 8-ой версии	Сопровождение программ 7-ой версии
1С:Бухгалтерия 8	1С:Бухгалтерия 7.7
1С:Управление торговлей 8	1С:Торговля и Склад 7.7
1С:Зарплата и Управление Персоналом 8	1С:Зарплата и кадры 7.7
И другие программы 1С:Предприятие 8	И другие программы 1С:Предприятие 7.7
1С:Подрядчик строительства 4.0. Управление финансами	1С:Подрядчик строительства 1.4 и 2.3
1С:Бухгалтерия строительной организации	1С:Заказчик строительства 1.0

Сопровождение может осуществляться дистанционно и с выездом наших специалистов к Вам в офис. Вот некоторая информация, связанная с каждым из этих способов обслуживания:

Дистанционное (удаленное) обслуживание «1С:Предприятие»

Такое обслуживание отличается от обычного скоростью обслуживания: если Вы столкнулись с проблемой, требующей быстрого решения, и у Вас нет времени ждать приезда специалиста, то Вам поможет дистанционное обслуживание. Еще одно преимущество — качество. Наш специалист профессионально и оперативно проконсультирует Вас по Интернету. От Вас требуется лишь передать нам «картинку экрана». Заметьте, что Вы не отправляете никаких данных. Это значит, что такой вид консультации на 100% безопасен.

Проектное обслуживание и сопровождение «1C:Предприятие»

Такое обслуживание чаще всего необходимо при создании новой компании. Для проектного обслуживания заключается договор на сопровождение программы 1С:Предприятие, после чего наша компания на протяжении необходимого времени делает все необходимое в работе с софтом.

Разовый выезд для обслуживания и сопровождения «1С:Предприятие»

Если Вы столкнулись с проблемой, требующей вмешательства профессионала, Вы можете обратиться к нам. Наш специалист приедет в течение некоторого времени и поможет Вам с возникшими трудностями.

Стоимость услуг по сопровождению и обслуживанию программ «1С:Предприятие 8»:

Сопровождение и Обслуживание	Ед. изм.	Стоимость, руб.
Выезд специалиста за пределы МКАД (ближайшее Подмосковье).	-	2 000
Обновление программных продуктов «1С:Предприятие 8» — типовые программные продукты (за базу).	шт.	1 770
Обновление программных продуктов «1C:Предприятие 8» — не типовые программные продукты.	час	2 000
Настройка (изменение/доработка функционала) программных продуктов «1С:Предприятие 8».	час	1 770
Консультирование по использованию программных продуктов «1С» — по телефону для клиентов, заключивших договор на абонентское обслуживание «1С».	-	бесплатно
Консультирование по использованию программных продуктов «1С» — выезд.	час	1 770
Оповещение Клиентов по электронной почте о выпуске обновлений к релизам конфигураций / прикладных решений.	-	бесплатно

Примечание!

Условия данного прайс-листа распространяются исключительно на компании, заключивших договор на сопровождение «1С». Вы всегда сможете обратится за помощью по телефону: (495) 987-39-94 или по E-mail: .